Ab wann dürfen die Kinder in den Kinderklub bzw. wann ist Betreuung? Für wen?
In den Hauptferienzeiten Montags bis Freitags für alle Kinder ab 4 Jahren (Kinder müssen windelfrei sein)
Gibt es einen Babysitter?
Gerne können wir einen Babysitter organisieren. Dieser kostet ab Euro 25,00 pro Stunde. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir einen Babysitter nur kurzfristig organisieren und bestätigen können.
Ist ein Babyphone vorhanden?
Gerne können Sie unser hauseigenes Babyphonesystem kostenfrei nutzen. Hierfür müssen Sie sich nur an der Rezeption anmelden und vor der Aktivierung Ihre Mobilnummer hinterlegen.
Ab wann haben Sauna und Schwimmbad geöffnet?
Unser Saunabereich ist von 15:00 bis 21:00 Uhr geöffnet, unser Hallen- und Außenpool von 7:00 bis 22:00 Uhr.
Ist der Außenpool auch im Winter beheizt?
Ja, gerne können Sie unseren Außenpool auch im Winter nutzen. Die Temperatur beträgt etwa 32°C.
Braucht man im Winter Schneeketten?
Nein, im Normalfall sind gute Winterreifen ausreichend. Unsere Landstraßen werden sehr regelmäßig und sachgemäß geräumt. Bitte informieren Sie sich aber in jedem Fall vorab über die aktuelle Wetterlage.
Sollte man Termine für Massagen und Beautybehandlungen vorreservieren?
Wir möchten Sie bitten, Ihre SPA Termine so früh wie möglich im Voraus zu buchen, um eine Verfügbarkeit Ihrer Wunschtermine sicher zu stellen. Senden Sie uns dazu gerne eine Email an beauty@alpine-palace.com oder rufen Sie uns an unter +43 6541 6346 680.
Gibt es einen Fitnessraum?
Ja, unser Fitnessraum steht unseren Gästen täglich von 8:00 bis 22:00 Uhr kostenfrei zur Verfügung. Dieser ist ausgestattet mit verschiedenen Geräten der Firma TechnoGym für Kraft- und Ausdauertraining.
Mehr Infos zum Fitnessraum »
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Kann man im Hotel Wäsche waschen?
Gerne können Sie unseren Wäscheservice in Anspruch nehmen. Eine aktuelle Preiseliste liegt vor Ort in Ihrem Zimmer auf.
Gibt es Schutzmaßnahmen gegen COVID im Hotel?
Ihre Sicherheit & Ihre Gesundheit sind unser oberstes Anliegen! Wir haben ein COVID Präventionskonzept und einen eigenen COVID Schutz-Beauftragten. Aktuelle Informationen über jeweils geltende Richtlinien für Hotel- und Gastronomie Besuche finden Sie unter: https://info.bmlrt.gv.at/themen/tourismus/corona-tourismus.html oder https://www.sichere-gastfreundschaft.at/ .
Wo kann man joggen?
In Richtung Saalbach gibt es einen schönen Wanderweg, ebenso in Richtung Talschluss, auf dem man wunderbar laufen kann.
Wie weit ist der nächste Skilift entfernt?
Der Reiterkogellift befindet sich direkt neben unserem Hotel.
Gibt es Langlaufloipen?
Ja, direkt in Hinterglemm gibt es eine Höhenloipe am Reiterkogel und eine Loipe im Talschluss (5 km vom Hotel entfernt).
Gibt es einen Skikeller?
Ja, wir haben einen Skikeller, in dem für jedes Zimmer ein eigener abschließbarer Skispint vorhanden ist. Die Skischuh-Halterungen sind selbstverständlich beheizt.
Wo kann man Skiausrüstung leihen und wie kommt man an Skipässe?
Wir empfehlen den Skiverleih Snow&Fun, dieser befindet sich nur ein paar Meter vom Hotel entfernt, direkt unterhalb des Reiterkogellifts. Skipässe können Sie gerne direkt bei uns an der Rezeption kaufen.
Wo kann man Skischule oder Privatskilehrer buchen?
Hierfür empfehlen wir ebenfalls unseren Partner Snow&Fun. Sie können die Kurse dort ganz bequem vorab online buchen.
Wo befindet sich der Sammelplatz für die Skikurse?
Der Sammelplatz befindet sich direkt neben dem Schwarzacherlift, ca. 10 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt. Für die Kinderskischule gibt es einen Skischulzug, der die Kinder direkt vor dem Hotel abholt und auch wieder retour fährt. Bitte fragen Sie an der Rezeption nach der genauen Abfahrtszeit!
Kann man das Wasser aus dem Wasserhahn trinken?
Ja! Das Wasser im Alpine Palace kann man trinken. Es hat beste Trinkwasser Qualität.